本日のお話は、お客様は私です。九州電力の仕事についてモノ申したくて投稿致します。
土曜日に仕事をしていて、急に停電しました。パソコンで文章を作っていたので、落ちた時にはびっくりしました。ほとんど夜にやる仕事ですが、たまたま偶然、本当に頑張っていたので、かなり頭にきました。それが自分の責任ではなく、停電だったので怒りは爆発し、九電へクレームの電話を入れました。土曜日と言う事もあり、月曜日に担当者に伺わせると言われました。我々の仕事は、クレームと戦うと言う事も多々儘にあるので、九州電力のクレーム処理はどういったものか興味もありました。担当された方も気の毒ですが、原因はカチガラス。御覧のように電線に巣をかけ、ショートしたのが原因だったのです。これにはびっくりしましたが、ありえない事ではありませんでした。毎週点検して、そう言った事が無いようにとしているそうですが、私でさえすぐに見つけました。撮影して担当者にも写真を見せました。別の場所ですが。毎週点検などしていないくせに、ひょうひょうと嘘をつき、カチガラスの所為にして逃げる九電担当者。まあ、こんなもんだと思いますが、クレーム処理としては余りにもお粗末であった事件でした。呆れてしまいました。弊社では、このような事の無い様リスクに対してはきちんと対応が出来るようしておりますので、是非一度、害虫等で気になられる方は、ご相談ください。
